Публичная оферта на доступ к Optor

Редакция от 5 ноября 2026 года. Договор между оператором платформы Optor и компанией, которая оплачивает тариф.

1. Стороны и термины

• Исполнитель — индивидуальный предприниматель Боев Артём Сергеевич, оператор платформы Optor (реквизиты — в конце документа).
• Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который зарегистрировал компанию в Optor и оплатил тариф. Сервис предназначен для предпринимательской деятельности.
• Платформа — сайт optor.ai и приложения Optor для iOS и Android.
• Тариф — набор функций платформы и цена доступа к ним на выбранный срок: 1, 3, 6 или 12 месяцев. Тарифы и цены опубликованы на странице «Тарифы».

2. Акцепт оферты

Этот документ — публичная оферта (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Заказчик принимает её полностью и без оговорок, когда оплачивает тариф картой или по счёту. С этого момента договор считается заключённым.

3. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям платформы по выбранному тарифу на оплаченный срок, а Заказчик оплачивает этот доступ. Состав функций определяется описанием тарифа на дату оплаты. Бесплатные функции платформы доступны и без тарифа.

4. Цена и порядок оплаты

• Цена тарифа указана на странице «Тарифы» в рублях за весь выбранный срок. НДС указывается в счёте и кассовом чеке, если он начисляется.
• Оплатить можно банковской картой или через СБП на странице платёжного сервиса либо по счёту безналичным переводом. Счёт нужно оплатить в течение 7 дней с даты выставления.
• Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
• Доступ по тарифу открывается, когда деньги поступили: при оплате картой — сразу после подтверждения платежа, по счёту — в день поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.
• Срок тарифа считается с дня оплаты. Если предыдущий срок ещё не закончился, новый начинается на следующий день после его окончания.
• После оплаты Заказчик получает кассовый чек на электронную почту, указанную при оплате.

5. Автопродление

• При оплате картой Заказчик может дать согласие на автопродление. Тогда платёжный сервис сохраняет карту, и за один день до окончания оплаченного срока с неё списывается цена того же тарифа на тот же срок.
• Списывается цена, действующая на странице «Тарифы» в день списания. О повышении цены Исполнитель сообщает владельцу компании по электронной почте не позднее чем за 10 дней до списания.
• Если списание не прошло, оно повторяется в следующие дни, всего не более трёх попыток. После третьей неудачной попытки автопродление выключается, а функции тарифа становятся недоступны после окончания оплаченного срока.
• Выключить автопродление можно в любой момент: «Компания → Тариф и оплата → Выключить автопродление» или письмом на info@optor.ai. Оплаченный срок при этом сохраняется до конца.

6. Отказ от тарифа и возврат денег

• Заказчик может отказаться от тарифа в любой момент, написав на info@optor.ai с адреса владельца компании или из раздела «Помощь» в кабинете.
• В течение 14 дней с даты первой оплаты тарифа возвращается вся сумма.
• Позже возвращается стоимость полных месяцев, которые остались до конца оплаченного срока. Месяц считается по цене выбранного срока, делённой на число его месяцев. Начатый месяц не возвращается.
• Если автопродление списало деньги, а Заказчик не собирался продлевать тариф, вся списанная сумма возвращается по заявке, поданной в течение 14 дней со дня списания, если после списания функциями тарифа не пользовались.
• Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: на карту или на расчётный счёт Заказчика, в течение 10 рабочих дней после заявки. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту.
• После возврата доступ по тарифу закрывается.

7. Обязанности сторон

• Исполнитель поддерживает работу платформы, исправляет сбои и отвечает на обращения в поддержку в рабочие дни.
• Исполнитель может проводить плановые работы, по возможности предупреждая о них заранее.
• Заказчик указывает достоверные данные о компании, не передаёт доступ третьим лицам вне своей компании и соблюдает правила показа предложений.
• Заказчик сам отвечает за содержание своих запросов, предложений, документов и сообщений и за сделки, которые заключает с другими компаниями.

8. Ответственность

• Платформа помогает находить закупки, поставщиков и покупателей, но Исполнитель не участвует в сделках между компаниями и не гарантирует их результат: победу в закупке, поставку, оплату.
• Сведения о закупках и организациях берутся из открытых государственных источников и от компаний. Исполнитель не отвечает за ошибки в этих источниках.
• Подготовленные искусственным интеллектом черновики Заказчик проверяет сам, прежде чем отправить или опубликовать.
• Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, которую Заказчик заплатил за текущий оплаченный срок.
• Исполнитель может приостановить доступ, если Заказчик нарушает закон или этот договор. При приостановке без вины Заказчика неиспользованные дни возвращаются по правилам раздела 6.

9. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные сотрудников Заказчика по политике обработки персональных данных и согласию на обработку персональных данных.

10. Изменение оферты и срок действия

• Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного срока действуют условия, принятые при оплате.
• Договор действует, пока у Заказчика есть оплаченный срок или включено автопродление.

11. Споры

Стороны решают споры переговорами. Претензию направляют на электронную почту другой стороны, срок ответа — 30 дней. Если спор не решён, он рассматривается в Арбитражном суде Удмуртской Республики.

12. Реквизиты Исполнителя

Электронная почта: info@optor.ai. Остальные контакты — на странице «Контакты».